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No, todos los Bonos se renuevan automáticamente cada mes, no es necesario que nos llame para contratarlo de nuevo.
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No, los Bonos tienen una vigencia de un mes, los minutos que no se hayan consumido no se acumulan.
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Si, puede contratar un Bono a móviles y otro internacional.
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No, no puede contratar dos Bonos a móviles, consulte si existe en nuestra oferta comercial Bonos a móviles con duración superior a la que tiene contratada. Puede realizar como máximo 1 cambio de modalidad de Bono cada 2 meses.
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Si, es importante que indique en el momento de la contratación que lo solicita para un mes, ya que los Bonos son renovados automáticamente cada mes.
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En www.ono.es/clientes, introduzca su usuario y contraseña en "Entrada al área clientes". Si hasta ahora no lo ha activado, entre en la opción "Date de alta" donde le pediremos una serie de datos para darle de alta. Desde el Área de Clientes puede consultar el consumo realizado y todas las llamadas a los destinos incluidos en el Bono con la duración de esa llamada. De esta manera, tendrá una estimación de todos los minutos consumidos a móviles y/o internacionales, en función del Bono que tenga contratado. Puede disponer de toda la información necesaria sobre el Área de clientes en http://www.ono.es www.ono.es/ayudaysoporte
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Si consume todos los minutos del Bono antes de finalizar el mes, las llamadas realizadas se cobrarán según la tarifa vigente. Puede consultar las tarifas vigentes en http://www.ono.es
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Si, no hay tramos horarios. Los Bonos son válidos todos los días de la semana las 24 horas, sin restricciones.
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No, no se puede contratar varios Bonos a los mismos destinos. Sin embargo, si podrá contratarlos de forma conjunta si se trata de distintos destinos.
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Los Bonos se podrán comenzar a utilizar el día siguiente a su contratación. En cualquier caso, el precio del Bono y duración del mismo se prorrateará en caso de que la fecha de inicio de vigencia no coincida con el inicio de su mes de facturación, en función del número de días que se permanezca adscrito al mismo.
