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En el apartado Equipos de la sección de Ayuda y Soporte encontrará toda la información que necesite para poder proteger su red de manera muy sencilla. Hágalo YA, evite que nadie más consuma de su servicio y que de esta manera toda la velocidad que le ofrecemos sea para usted (no la comparta con nadie con quien no desea).
Además consulte en esta misma sección la aplicación Configura tu Wifi y la disponiblidad para su router, se trata de una aplicación que ONO ha desarrollado para configurar de mánera automática la conexión de su Wifi.
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Sí, podrás conectarte a tu CableMódem a través del cable Ethernet que se incluye en la caja de tu equipo ó a través de WiFi.
Si por ejemplo tienes dos ordenadores, podrías conectar uno vía cable Ethernet y el otro sin cables (WiFi), los dos por cable Ethernet ó los dos por Wifi, según tus necesidades o preferencias.
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No debe preocuparse ya que ONO le ofrece una variedad de accesorios Wifi a través de los cuales podrá disfrutar de su acceso sin cables sin ningún problema, sea cual sea el modelo de su PC.
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Sí, algunos modelos de CableMódem ya llegan al domicilio del cliente con la protección Wifi establecida por defecto para que usted no tenga que hacer nada para evitar que nadie se aproveche de su red. Para saber si su equipo ya está protegido por defecto, gírelo y compruebe si en la base del mismo hay una pegatina donde aparecen los siguientes parámetros: Nombre de Red Internet y Clave de Red Internet. Sí es así, efectivamente, usted ya tiene protegida por defecto su red. Ahora solo tendrá que seleccionar la red que aparece al lado de Nombre de Red Internet (de entre todas las que le aparecen cuando accede a su interfaz Wifi para ver Redes Inalámbricas disponibles).
Al seleccionarla, como está protegida para que nadie más se pueda conectar, le pedirá esa clave que solo usted conoce. Introdúzcala. Enhorabuena, ya está conectado. Ante cualquier duda o fallo, consulte al apartado Equipos del Área de Cliente en la sección de Ayuda y Soporte, seleccione su modelo de equipo concreto. Aquí dispone de toda la ayuda que necesita.
Si por el contrario, su CableMódem no tiene esta pegatina en la base, significa que la protección no la tiene configurada por defecto. No debe preocuparse, entre en el apartado Equipos y seleccione su modelo en concreto. Además consulte en esta misma sección la aplicación Configura tu Wifi y la disponiblidad para su router, se trata de una aplicación que ONO ha desarrollado para configurar de mánera automática la conexión de su Wifi.
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Tener encriptada su red WiFi significa tenerla protegida a través de una clave que solo usted conozca. Puede consultar la sección de Ayuda y Soporte en el apartado de Equipos encontrará toda la información para poder proteger su red de manera muy sencilla. Hágalo YA, evite que nadie más consuma de su servicio y que de esta manera toda la velocidad que le ofrecemos sea para usted (no la comparta con nadie con quien no desea). Además consulte en esta misma sección la aplicación Configura tu Wifi y la disponiblidad para su router, se trata de una aplicación que ONO ha desarrollado para configurar de mánera automática la conexión de su Wifi.
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Acceda al interfaz Wifi de cada ordenador (donde aparecen las redes Wifi disponibles), seleccione su Red (Nombre de tu Red Wifi) e introduzca la Clave de su Red cuanto le sea solicitada.
Al finalizar esta primera conexión, le preguntará si quiere establecer dicha red por defecto. Le recomendamos que acepte, de esta manera no tendrá que volver a introducir dichos parámetros cada vez que quiera conectarse.
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Si tiene un ordenador portátil, comprueba que tiene activado el interfaz Wifi (algunos portátiles tienen una tecla para activar/desactivar el interfaz Wifi). Si no es así, vuelve a introducir la Clave de Red Wifi para asegurar que el tipo de protección y la clave que has introducido son los correctos.
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El CableMódem Wifi es multipuesto, lo que significa que podrá conectar a Internet tantos PCs como desee.
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En el apartado Equipos de la sección de Ayuda y Soporte, encontrará toda la información para poder modificar los parámetros de protección de su red Wifi. Hágalo YA, es muy sencillo y así evitará que nadie más consuma de su servicio y que de esta manera toda la velocidad que le ofrecemos sea para usted (no la comparta con nadie con quien no desea).
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Verifique que la señal de su conexión es fuerte o aceptable, si no es así, sitúe su PC o portátil junto al equipo Wifi. Si al acercar el PC se restablece la conexión significa que la señal Wifi no le llega correctamente, posiblemente por muros o distancias. Puede dirigirse a su establecimiento de informática mas cercano y adquirir una antena Wifi más potente (asegúrese de que es compatible con su equipo llevándolo consigo).