Contratación linea Ono Movil por canje de puntos

Inscrito: 28/09/2011 14:13:28 Mensajes: 15 Desconectado

Hola :
He entrado al programa de puntos, y al dar a continuar en las condiciones no sale lo de la reducion de la cuuta (Durante seis meses) sino los de los 100 minutos adicionales (Seis meses)

Creo que estamos liando la manta.¡¡

Inscrito: 10/04/2012 13:09:18 Mensajes: 1614 Desconectado

Buenos días a tod@s,

Parece que había un problema de comprensión sobre la información del canje de puntos (por mi parte también

). Si volvéis a acceder, veréis que la información se ha actualizado y ahora se entiende mucho mejor.

Gracias, saludos.

Inscrito: 28/09/2011 14:13:28 Mensajes: 15 Desconectado

Acabo de entrar y no dice nada de la reduccion de la cuota, solo de los 100 minutos.¡¡

Inscrito: 10/04/2012 13:09:18 Mensajes: 1614 Desconectado

Buenos días verobit1,

Eso es, tendrías 300 minutos durante tres meses al precio normal de la Tarifa Plana de 200 min, es decir, 19,90 €.

Antes se podía entender erróneamente que se trataban de 200 minutos al precio de 9,90 € durante 6 meses, pero no es correcto, se trata de 100 minutos adicionales como dice el título de la oferta de canje de puntos.

Saludos.

Inscrito: 14/12/2011 10:40:07 Mensajes: 6 Desconectado

hola, tengo una duda similar, al canjear 1000 puntos pone descuento en móvil o móvil gratis, en la página terminales.ono.es el precio q aparece es sin canjear ningún punto, es decir si haces portabilidad cogiendo un móvil.

Inscrito: 10/04/2012 13:09:18 Mensajes: 1614 Desconectado

Buenos días López,

El terminal de teléfono es gratis según el modelo que elijas en http://terminales.ono.es

Los puntos no sirven para un descuento en el precio del terminal, sólo en lo que respecta a la cuota mensual.

Saludos.

Inscrito: 24/07/2012 15:02:42 Mensajes: 1 Desconectado

Buenas tardes:
Dispongo de la tarifa 100min ono en el movil, como tambien tengo 1500ptos para canjear. Estos dias se me rompio la pantalla del movil que utilizaba. ¿Como puedo conseguir un nuevo terminal canjeandolo por los puntos?

Inscrito: 10/04/2012 13:09:18 Mensajes: 1614 Desconectado

Buenos días pepecara,

Como dije anteriormente, los puntos se canjean por descuentos en tu cuota mensual, no en los terminales. Lo que te aconsejaría es primero ver si tu móvil está dentro del tiempo de garantía, y si no es así y tu permanencia ya ha caducado, contratar una nueva tarifa con tu plus gracias a los puntos acumulados y elegir un terminal que con esa tarifa te salga a 0€.

Un Saludo.

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¿Alguna duda? Busca respuestas: http://www.ono.es/clientes/te-ayudamos/dudas/

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